Master Restaurant Innovation & Management

16 giornate di formazione non consecutive

IN AULA A ROMA OPPURE ONLINE, IN LIVE STREAMING O ON DEMAND

• sconto 25% per partecipanti under 30
• sconto 20% sconto early booking entro il 3 settembre 2021
• sconto 10% per iscrizioni multiple o per pagamenti pay full in un’unica soluzione (non cumulabile con sconto aprile)
• sconto 10% per iscrizioni entro il 30 aprile 2021
• importo rateizzabile in più soluzioni senza interessi
• moduli acquistabili anche separatamente
• frequenta in aula oppure online (live streaming o on demand)
• iscriviti oggi e paga solo da inizio master

Quota di partecipazione:

• Master completo da € 2.025+IVA con sconto under 30 (-25%) e sconto iscrizioni multiple/pay full/aprile (+10%) anziché € 3.000+IVA
• Singoli moduli da € 400 a €650+IVA

Scopri tutte le opzioni di prezzo cliccando Iscriviti.

È possibile prenotare un colloquio informativo e di orientamento con il coordinatore didattico.

Mariacristina Pinto 3371618950 | mariacristina.pinto@giuntiacademy.com | info@giuntiacademy.com

Quello della ristorazione è uno dei settori dell’economia italiana più colpito dalla crisi sanitaria e che, oggi più che mai, rappresenta un mercato in continua evoluzione. Il settore ristorativo dovrà riscoprire l’importanza del commercio di vicinato e il valore del territorio e dovrà anche saper creare nuove forme di esperienza e modalità di consumo. Una sfida che richiede una profonda padronanza degli strumenti di gestione e la capacità di comunicare la propria brand identity, così da essere sempre più orientato al cliente.

Obiettivi

Il percorso didattico ha l’ambizione di guidare i partecipanti alla scoperta e all’applicazione di diverse possibilità di gestione e organizzazione che vadano ad arricchire e migliorare l’esperienza del cliente.

A chi è rivolto

Il Master è rivolto ai manager, imprenditori e professionisti del settore della ristorazione e dell’hospitality. Imprenditori e professionisti che desiderano aprire un’attività nel settore della ristorazione. Diplomati in corsi di cucina e Sommelier.

Percorso didattico

Il Master part time Restaurant Innovation and Management è strutturato in 16 sessioni di formazione non consecutive (lunedì, martedì e mercoledì) per un totale di 94 ore di formazione. Le lezioni possono essere seguite sia in aula in presenza, sia online in live streaming (o on demand) sulla piattaforma dedicata di Giunti Academy.

Calendario delle lezioni
Ottobre 11-12; 25-26-27 | Novembre 8-9; 15-16-17; 29-30 | Dicembre 6-7; 13-14

Il programma affronta i seguenti argomenti:

• Storia della ristorazione italiana
• I padri fondatori della ristorazione di oggi
• La critica e le guide
• I diversi tipi di ristorazione: commerciale, turistica e collettiva
• I nuovi stili e modelli di consumo
• La nuova cucina italiana: dal fine dining al fast casual
• Food Experience: creatività e regole scientifiche
• I format della ristorazione

IL DIALOGO CON IL MONDO DELL’INFORMAZIONE

• L’ufficio stampa e le digital PR: strumenti e regole
• Crisis management e reputazione online

• La definizione e il controllo dei costi
• Analisi Costi-Volumi-Profitti (Break-even Analysis) e i metodi basati sul profitto
• Il Budget Finanziario
• Analisi dei costi e fattibilità: il business plan
• La definizione del prezzo di un piatto
• L’incidenza del costo dei vini sul business plan
  FOCUS: La gestione finanziaria: Analisi Costi-Volumi-Profitti

TRAINING ON THE JOB:

• Ruolo e responsabilità del Food & Bevarage Manager.
• Le principali figure all’interno di un ristorante: brigata di cucina e di sala.
• Menù Engineering.

• Dall’analisi del contesto all’individuazione del concept imprenditoriale
• La definizione del modello di business
• La scelta della location e lo studio di fattibilità
• Geomarketing, analisi dei flussi e della concorrenza
• L’individuazione della clientela target e della tipologia di cucina scelta
• Studio e analisi del layout del ristorante
• Gli elementi distintivi del servizio di sala
• Analisi dei costi e fattibilità: il business plan

Esercitazione: dalla costruzione dell’idea alla redazione di un Business Plan per l’avvio di una nuova attività ristorativa

• Le strategie di comunicazione applicate alla ristorazione
• Leggere i dati per conoscere i propri clienti e offrire un servizio personalizzato
• Social crisis management: gestire l’esperienza del cliente online
• Il piano marketing e brand identity
• Visual marketing
• Digital marketing strategy: che impatto ha e come viene applicata al settore
• Menu online, menu design e menù digitali

FOCUS:

• Progettare e gestire la presenza sui social media

FOOD DELIVERY E VENDITA ONLINE

• I big data, veri alleati per la vendita online
• Come migliorare le vendite online (casi di studio: Justeat, Deliveroo, Deliverart)
• Normative, condizioni, numeri e opportunità del food delivery
• Food delivery: strumenti e strategie per essere competitivi
• Menu online, menu design e menù digitali
• Le dark kitchen
• Casi di studio

• La cantina e la sua gestione
• La scelta e la creazione della carta del vino
• Come indirizzare il cliente

• La scelta del personale: i principali elementi di valutazione
• Le principali figure: brigata di cucina e brigata di sala
• Laboratorio Manageriale: La costruzione e la gestione della squadra: team e leadership
• I contratti di lavoro e gli adempimenti amministrativi
• Finanziamenti e agevolazioni per il settore

La metodologia didattica prevede un mix di lezioni frontali e di esercitazioni pratiche.
La docenza è affidata a specialisti del settore, chef, sommelier e consulenti che assicurano un apprendimento diretto e concreto con casi aziendali e di simulazioni. Oltre all’incontro che la faculty, durante il Master i partecipanti  hanno l’opportunità di conoscere uno Chef o un Food & Beverage Manager dell’alta ristorazione per scoprire come si muove una macchina dai grandi numeri con uno standard alto: dal menu engineering al controllo di gestione.

Contattaci: 3371618950 | mariacristina.pinto@giuntiacademy.com | info@giuntiacademy.com